Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

2. Datele colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa de email
• Date de contact: număr de telefon (opțional)
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul de acces
• Date de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor platformei Compendi
• Comunicarea cu utilizatorii și suportul tehnic
• Îmbunătățirea serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct (cu consimțământul dumneavoastră)

4. Temeiurile legale

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru înregistrarea în lista de așteptare și marketing
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analize
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligația legală: pentru respectarea legislației în vigoare

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, analize)
• Autorități competente, la cererea legală
• În cazul unei fuziuni sau achiziții (cu notificare prealabilă)

6. Transferul internațional

Datele pot fi transferate către furnizori de servicii din afara UE, dar doar către țări cu nivel adecvat de protecție sau cu garanții corespunzătoare (Standard Contractual Clauses).

7. Perioada de păstrare

Păstrăm datele pentru următoarele perioade:

• Date de înregistrare: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima activitate
• Date de utilizare: maximum 2 ani pentru analize
• Date de contact: până la soluționarea solicitării + 1 an

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele prelucrate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul de restricționare: să limitați prelucrarea
• Dreptul de portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării
• Dreptul de retragere a consimțământului

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, incluzând:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces și autentificare
• Monitorizarea și auditarea sistemelor
• Formarea personalului în protecția datelor

10. Cookies și tehnologii similare

Utilizăm cookies pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru analize. Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe platformă.

12. Contact și reclamații

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări despre protecția datelor:

Email: contact@compendi.ro
Adresa: Bdul. Tineretului 21, Sectorul 4, București, România

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).